/* Painel WhatsApp — GN Solutions Design System v1.0
   Tokens oficiais + papéis semânticos (60% neutros · 30% deep/slate · 10% acento). */

:root {
  /* Primárias */
  --deep-teal: #203033;
  --slate: #385459;
  --sky-blue: #6db3ca;
  --grass-green: #6e9a40;
  --lime: #bad247;
  /* Neutros (derivados do deep teal) */
  --ink: #0f1718;
  --deep: #203033;
  --graphite: #2c3d40;
  --steel: #5a6e72;
  --fog: #a8b3b5;
  --mist: #d7dcdd;
  --cloud: #eef1f1;
  --paper: #f7f8f8;
  /* Semânticas — só para estado */
  --success: #6e9a40;
  --warning: #d4a13a;
  --danger: #b34a3a;
  --info: #6db3ca;

  /* Papéis */
  --bg: var(--paper);
  --superficie: #ffffff;
  --superficie-2: var(--cloud);
  --texto: var(--deep-teal);
  --texto-2: var(--slate);
  --texto-3: var(--steel);
  --borda: var(--mist);
  --primario: var(--deep-teal);
  --primario-texto: #ffffff;
  --destaque: var(--lime);
  --foco: var(--sky-blue);

  /* Tipografia — Myriad Pro é a oficial; na web, Source Sans 3 */
  --font-display: "Myriad Pro", "Source Sans 3", system-ui, sans-serif;
  --font-body: "Tenor Sans", "Source Sans 3", system-ui, sans-serif;
  --font-mono: "Fira Code", ui-monospace, Menlo, monospace;
  --text-4xl: 48px; --text-3xl: 38px; --text-2xl: 30px; --text-xl: 24px;
  --text-base: 16px; --text-sm: 14px; --text-xs: 12px;

  /* Espaço (base 4) */
  --space-1: 4px; --space-2: 8px; --space-3: 12px; --space-4: 16px; --space-6: 24px;
  --space-8: 32px; --space-12: 48px; --space-16: 64px;

  /* Raios e sombras */
  --radius-sm: 4px; --radius-md: 8px; --radius-lg: 12px; --radius-pill: 999px;
  --shadow-xs: 0 1px 2px rgba(15, 23, 24, .06);
  --shadow-sm: 0 2px 6px rgba(15, 23, 24, .08);
  --shadow-md: 0 8px 24px rgba(15, 23, 24, .12);
  --shadow-lg: 0 16px 48px rgba(15, 23, 24, .18);

  /* Movimento */
  --dur-instant: 80ms; --dur-fast: 160ms; --dur-base: 240ms; --dur-slow: 400ms;
  --ease: cubic-bezier(.4, 0, .2, 1);
  --ease-emph: cubic-bezier(.2, 0, 0, 1);
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  :root { --dur-fast: 1ms; --dur-base: 1ms; --dur-slow: 1ms; }
}

*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; }
[hidden] { display: none !important; }
html { -webkit-text-size-adjust: 100%; }
body {
  margin: 0; background: var(--bg); color: var(--texto);
  font-family: "Source Sans 3", system-ui, sans-serif; font-size: var(--text-base); line-height: 1.5;
}
h1, h2, h3 { font-family: var(--font-display); font-weight: 700; letter-spacing: -.01em; margin: 0; line-height: 1.15; }
h1 { font-size: var(--text-3xl); }
h2 { font-size: var(--text-xl); }
h3 { font-size: var(--text-base); margin-top: var(--space-4); }
p { margin: 0; }
a { color: var(--slate); }
.mono { font-family: var(--font-mono); font-size: .92em; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.sub { color: var(--texto-3); font-size: var(--text-sm); }
.nota { color: var(--texto-3); font-size: var(--text-sm); }
.lead { font-family: var(--font-body); color: var(--texto-2); font-size: 17px; max-width: 72ch; margin-bottom: var(--space-6); }
.eyebrow {
  font-family: var(--font-mono); font-size: var(--text-xs); text-transform: uppercase; letter-spacing: .14em;
  color: var(--grass-green); margin-bottom: var(--space-2);
}
.vazio { color: var(--texto-3); font-size: var(--text-sm); padding: var(--space-4) 0; }
.txt-perigo { color: var(--danger); }
.txt-aviso { color: #8a6516; }
:focus-visible { outline: 2px solid var(--foco); outline-offset: 2px; }
.ico { flex: none; vertical-align: -3px; }

/* ---------- Topo (Deep Teal) ---------- */
.topo {
  position: sticky; top: 0; z-index: 30;
  display: flex; align-items: center; gap: var(--space-6);
  height: 60px; padding: 0 var(--space-6);
  background: var(--deep-teal); color: #fff;
}
.marca { display: flex; align-items: center; gap: var(--space-2); text-decoration: none; color: #fff; flex: none; }
.marca-nome { font-family: var(--font-display); font-weight: 600; font-size: 19px; color: var(--sky-blue); letter-spacing: -.01em; }
.marca-produto {
  font-family: var(--font-mono); font-size: var(--text-xs); text-transform: uppercase; letter-spacing: .14em;
  color: var(--lime); border-left: 1px solid rgba(255,255,255,.2); padding-left: var(--space-2);
}
.menu { display: flex; gap: var(--space-1); overflow-x: auto; scrollbar-width: none; }
.menu a {
  color: rgba(255,255,255,.72); text-decoration: none; font-weight: 600; font-size: 15px;
  padding: var(--space-2) var(--space-3); border-radius: var(--radius-md); white-space: nowrap;
  transition: background var(--dur-fast) var(--ease), color var(--dur-fast) var(--ease);
}
.menu a:hover { color: #fff; background: rgba(255,255,255,.08); }
.menu a.ativo { color: #fff; background: var(--graphite); box-shadow: inset 0 -2px 0 var(--lime); }
.nav-badge {
  display: inline-block; margin-left: var(--space-2); min-width: 20px; padding: 0 6px; border-radius: var(--radius-pill);
  background: var(--lime); color: var(--deep-teal); font-family: var(--font-mono); font-size: 11px; line-height: 20px; text-align: center;
}
.topo-dir { margin-left: auto; display: flex; align-items: center; gap: var(--space-3); }
.topo-numero { font-family: var(--font-mono); font-size: var(--text-xs); color: rgba(255,255,255,.7); white-space: nowrap; }
.topo .btn-icone { color: rgba(255,255,255,.8); }
.topo .btn-icone:hover { color: #fff; background: rgba(255,255,255,.1); }

/* ---------- Faixas de alerta ---------- */
.faixa { display: flex; align-items: center; gap: var(--space-2); padding: var(--space-2) var(--space-6); font-size: var(--text-sm); font-weight: 600; }
.faixa-danger { background: #f6e3e0; color: #7d2f23; }
.faixa-warning { background: #faf0db; color: #6f5114; }
.faixa-info { background: #e5f2f6; color: #285b6b; }
.pagina > .faixa { border-radius: var(--radius-md); margin-bottom: var(--space-4); }

/* ---------- Página ---------- */
.pagina { max-width: 1200px; margin: 0 auto; padding: var(--space-8) var(--space-6) var(--space-16); }
.pagina-larga { max-width: none; }
.cabecalho { display: flex; align-items: flex-end; justify-content: space-between; gap: var(--space-4); flex-wrap: wrap; margin-bottom: var(--space-6); }
.cabecalho-acoes { display: flex; gap: var(--space-2); flex-wrap: wrap; }

.grade-4 { display: grid; grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); gap: var(--space-4); margin-bottom: var(--space-4); }
.grade-2 { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: var(--space-4); margin-bottom: var(--space-4); }
@media (max-width: 1024px) { .grade-4 { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); } }
@media (max-width: 768px) {
  .grade-4, .grade-2 { grid-template-columns: 1fr; }
  .pagina { padding: var(--space-6) var(--space-4) var(--space-12); }
  .topo { gap: var(--space-3); padding: 0 var(--space-4); }
  .marca-nome, .topo-numero { display: none; }
  h1 { font-size: var(--text-2xl); }
}

/* ---------- Cartões ---------- */
.cartao {
  background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--radius-lg);
  padding: var(--space-6); display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-3); min-width: 0;
}
.cartao + .cartao, section.cartao { margin-bottom: var(--space-4); }
.cartao h2 { font-size: 20px; }
.cartao-link { text-decoration: none; color: inherit; transition: box-shadow var(--dur-fast) var(--ease), border-color var(--dur-fast) var(--ease); }
.cartao-link:hover { box-shadow: var(--shadow-sm); border-color: var(--fog); }
.cartao-topo { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: var(--space-3); flex-wrap: wrap; }
.cartao-topo .linha { align-items: center; }
.cartao-numero { background: var(--deep-teal); color: #fff; border-color: var(--deep-teal); }
.cartao-numero .rotulo, .cartao-numero .sub, .cartao-numero dt { color: rgba(255,255,255,.65); }
.rotulo { font-family: var(--font-mono); font-size: var(--text-xs); text-transform: uppercase; letter-spacing: .12em; color: var(--texto-3); }
.numero-grande { font-family: var(--font-mono); font-size: 20px; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.kpi { font-family: var(--font-display); font-size: var(--text-4xl); font-weight: 700; line-height: 1; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.kpi-de { font-size: var(--text-xl); color: var(--texto-3); font-weight: 600; }
.kpi-alerta { color: #8a6516; }
.aviso-cartao { border-color: var(--warning); background: #fdf8ec; margin-bottom: var(--space-4); }
.vazio-grande { align-items: flex-start; }

.lista-dados { margin: 0; display: grid; gap: var(--space-2); }
.lista-dados > div { display: flex; justify-content: space-between; gap: var(--space-3); align-items: center; }
.lista-dados dt { color: var(--texto-3); font-size: var(--text-sm); }
.lista-dados dd { margin: 0; text-align: right; }
.mini-kpis { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: var(--space-6); margin: var(--space-2) 0 0; }
.mini-kpis dt { font-family: var(--font-mono); font-size: 11px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .1em; color: var(--texto-3); }
.mini-kpis dd { margin: 0; font-family: var(--font-display); font-weight: 700; font-size: var(--text-xl); font-variant-numeric: tabular-nums; }

.barra { height: 8px; background: var(--cloud); border-radius: var(--radius-pill); overflow: hidden; }
.barra span { display: block; height: 100%; background: var(--grass-green); border-radius: inherit; }

/* Selos */
.selo {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px; padding: 2px 8px; border-radius: var(--radius-pill);
  font-family: var(--font-mono); font-size: 11px; text-transform: lowercase; letter-spacing: .02em; white-space: nowrap; line-height: 18px;
}
.selo-sucesso { background: #e7f0dd; color: #46651f; }
.selo-aviso { background: #faefd6; color: #7a5810; }
.selo-perigo { background: #f6e1dd; color: #8e3427; }
.selo-info { background: #e2f1f6; color: #2a6274; }
.selo-neutro { background: var(--cloud); color: var(--steel); }
.cartao-numero .selo-neutro { background: rgba(255,255,255,.12); color: #fff; }

/* Funil */
.funil { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: var(--space-2); }
.funil li { display: grid; grid-template-columns: 110px 1fr 40px 44px; gap: var(--space-3); align-items: center; font-size: var(--text-sm); }
.funil-nome { color: var(--texto-2); font-weight: 600; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.funil-barra { height: 14px; background: var(--cloud); border-radius: var(--radius-sm); overflow: hidden; }
.funil-barra span { display: block; height: 100%; background: var(--slate); border-radius: var(--radius-sm); min-width: 2px; }
.funil-barra span.neutra { background: var(--fog); }
.funil-num { font-family: var(--font-mono); text-align: right; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.funil-conv { font-family: var(--font-mono); font-size: 11px; color: var(--texto-3); text-align: right; }

/* Gráfico */
.grafico { width: 100%; height: auto; }
.g-env { fill: var(--slate); }
.g-rec { fill: var(--sky-blue); }
.g-eixo { stroke: var(--mist); }
.g-txt { font-family: var(--font-mono); font-size: 10px; fill: var(--texto-3); }
.legenda { font-family: var(--font-mono); font-size: 11px; color: var(--texto-3); display: flex; align-items: center; gap: 6px; }
.legenda i { width: 10px; height: 10px; border-radius: 2px; display: inline-block; }
.leg-env { background: var(--slate); margin-left: 6px; }
.leg-rec { background: var(--sky-blue); margin-left: 6px; }

/* Tabelas */
.tabela { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: var(--text-sm); }
.tabela th { text-align: left; font-family: var(--font-mono); font-size: 11px; font-weight: 500; text-transform: uppercase; letter-spacing: .1em; color: var(--texto-3); padding: var(--space-2) var(--space-3); border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.tabela td { padding: var(--space-3); border-bottom: 1px solid var(--cloud); vertical-align: top; }
.tabela .num { text-align: right; font-family: var(--font-mono); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.texto-template { max-width: 420px; white-space: pre-wrap; color: var(--texto-2); }
.lista-simples { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: var(--space-2); }

/* ---------- Botões ---------- */
.btn {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: var(--space-2);
  height: 40px; padding: 0 var(--space-4); border-radius: var(--radius-md); border: 1px solid transparent;
  font: 600 15px/1 "Source Sans 3", system-ui, sans-serif; text-decoration: none; cursor: pointer; white-space: nowrap;
  transition: background var(--dur-fast) var(--ease), border-color var(--dur-fast) var(--ease), color var(--dur-fast) var(--ease), transform var(--dur-instant) var(--ease);
}
.btn:active { transform: translateY(1px); }
.btn:disabled { opacity: .5; cursor: not-allowed; }
.btn-primario { background: var(--primario); color: var(--primario-texto); }
.btn-primario:hover { background: var(--graphite); }
.btn-destaque { background: var(--lime); color: var(--deep-teal); }
.btn-destaque:hover { background: #a9c13a; }
.btn-contorno { background: transparent; border-color: var(--fog); color: var(--texto); }
.btn-contorno:hover { border-color: var(--slate); background: var(--superficie); }
.btn-fantasma { background: transparent; color: var(--slate); }
.btn-fantasma:hover { background: var(--cloud); }
.btn-peq { height: 32px; padding: 0 var(--space-3); font-size: var(--text-sm); }
.btn-largo { width: 100%; }
.btn-icone {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; width: 36px; height: 36px;
  border: 0; border-radius: var(--radius-md); background: transparent; color: var(--texto-2); cursor: pointer;
  transition: background var(--dur-fast) var(--ease);
}
.btn-icone:hover { background: var(--cloud); }
.btn-icone:disabled { opacity: .35; cursor: default; }
.link { color: var(--slate); font-weight: 600; font-size: var(--text-sm); text-decoration: none; }
.link:hover { text-decoration: underline; }

/* ---------- Formulários ---------- */
.form { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-4); }
.form label, label.mini { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-1); font-size: var(--text-sm); font-weight: 600; color: var(--texto-2); }
input, select, textarea {
  font: 400 15px/1.4 "Source Sans 3", system-ui, sans-serif; color: var(--texto);
  background: var(--superficie); border: 1px solid var(--mist); border-radius: var(--radius-md);
  padding: 9px var(--space-3); min-height: 40px; width: 100%;
  transition: border-color var(--dur-fast) var(--ease), box-shadow var(--dur-fast) var(--ease);
}
input:hover, select:hover, textarea:hover { border-color: var(--fog); }
input:focus, select:focus, textarea:focus { outline: none; border-color: var(--sky-blue); box-shadow: 0 0 0 3px rgba(109,179,202,.25); }
textarea { resize: vertical; }
input[type="checkbox"] { width: 18px; height: 18px; min-height: 0; accent-color: var(--deep-teal); padding: 0; }
input[type="file"] { padding: 7px; }
fieldset { border: 0; padding: 0; margin: 0; }
.linha { display: flex; gap: var(--space-3); align-items: flex-end; flex-wrap: wrap; }
.linha > label { flex: 1 1 180px; }
.linha > .cresce { flex: 3 1 260px; }
.linha > .dia { flex: 0 0 90px; }
.check { display: inline-flex !important; flex-direction: row !important; align-items: center; gap: var(--space-2); font-weight: 600; font-size: var(--text-sm); color: var(--texto-2); }
.acoes { display: flex; justify-content: flex-end; gap: var(--space-2); flex-wrap: wrap; }
.erro-form { background: #f6e1dd; color: #8e3427; padding: var(--space-3); border-radius: var(--radius-md); font-size: var(--text-sm); font-weight: 600; }
.previa { font-family: var(--font-body); background: var(--cloud); border-left: 3px solid var(--sky-blue); border-radius: var(--radius-sm); padding: var(--space-3); white-space: pre-wrap; font-size: var(--text-sm); color: var(--texto-2); margin: 0; }
.previa:empty { display: none; }
.resultado:empty { display: none; }
.resultado { background: var(--cloud); border-radius: var(--radius-md); padding: var(--space-4); font-size: var(--text-sm); }
.resultado ul { margin: var(--space-2) 0 0; padding-left: var(--space-6); }
.codigo { font-family: var(--font-mono); font-size: var(--text-xs); background: var(--ink); color: #dfe7e8; padding: var(--space-3); border-radius: var(--radius-md); white-space: pre-wrap; word-break: break-all; margin: 0; }
.copiavel { background: var(--cloud); padding: var(--space-2) var(--space-3); border-radius: var(--radius-md); word-break: break-all; }
.grade-campos { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(220px, 1fr)); gap: var(--space-3); }

/* ---------- Login ---------- */
.tela-login { min-height: 100vh; display: grid; place-items: center; background: var(--deep-teal); }
.login { width: min(380px, calc(100% - 32px)); background: var(--superficie); border-radius: var(--radius-lg); padding: var(--space-8); display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-4); }
.login .eyebrow { margin: 0; }

/* ---------- Kanban ---------- */
.barra-filtros { display: flex; gap: var(--space-3); align-items: center; flex-wrap: wrap; margin-bottom: var(--space-4); }
.barra-filtros select { width: auto; min-width: 180px; }
.campo-busca { position: relative; display: flex; align-items: center; flex: 0 1 300px; }
.campo-busca .ico { position: absolute; left: 12px; color: var(--texto-3); }
.campo-busca input { padding-left: 36px; }

.quadro { display: flex; gap: var(--space-4); overflow-x: auto; padding-bottom: var(--space-4); align-items: flex-start; min-height: 60vh; scroll-snap-type: x proximity; }
.coluna { flex: 0 0 290px; background: var(--cloud); border-radius: var(--radius-lg); display: flex; flex-direction: column; max-height: calc(100vh - 230px); scroll-snap-align: start; }
.coluna-topo { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; padding: var(--space-3) var(--space-4); }
.coluna-topo h2 { font-size: 16px; }
.contador { font-family: var(--font-mono); font-size: var(--text-xs); color: var(--texto-3); background: var(--superficie); border-radius: var(--radius-pill); padding: 1px 8px; font-weight: 500; }
.coluna-cards { flex: 1; overflow-y: auto; padding: 0 var(--space-2) var(--space-3); display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-2); min-height: 80px; border-radius: var(--radius-md); transition: background var(--dur-fast) var(--ease); }
.coluna-cards.alvo { background: rgba(109,179,202,.18); outline: 2px dashed var(--sky-blue); outline-offset: -4px; }
.coluna-vazia { color: var(--fog); font-size: var(--text-sm); text-align: center; padding: var(--space-6) 0; }

.card {
  background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--radius-md); padding: var(--space-3);
  display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; cursor: grab; box-shadow: var(--shadow-xs);
  transition: box-shadow var(--dur-fast) var(--ease), border-color var(--dur-fast) var(--ease), opacity var(--dur-fast) var(--ease);
}
.card:hover { box-shadow: var(--shadow-sm); border-color: var(--fog); }
.card.arrastando { opacity: .45; }
.card.selecionado { border-color: var(--slate); box-shadow: 0 0 0 2px var(--slate); }
.card-aguardando { border-left: 3px solid var(--warning); }
.card-topo { display: flex; align-items: flex-start; justify-content: space-between; gap: var(--space-2); }
.card-nome { font-family: var(--font-display); font-size: 16px; line-height: 1.25; overflow-wrap: anywhere; }
.badge-nao-lidas { flex: none; background: var(--grass-green); color: #fff; border-radius: var(--radius-pill); font-family: var(--font-mono); font-size: 11px; min-width: 20px; height: 20px; display: grid; place-items: center; padding: 0 6px; }
.card-tel { font-size: var(--text-xs); color: var(--texto-3); }
.card-msg { font-size: var(--text-sm); color: var(--texto-2); display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 2; -webkit-box-orient: vertical; overflow: hidden; }
.card-dir { font-weight: 600; color: var(--texto-3); }
.card-cadencia { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 4px 6px; font-size: var(--text-xs); color: var(--slate); background: #e9f3f6; border-radius: var(--radius-sm); padding: 4px 6px; }
.card-prox { font-family: var(--font-mono); color: var(--texto-3); font-size: 11px; }
.card-rodape { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: var(--space-2); margin-top: 2px; }
.card-etiquetas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 4px; min-width: 0; }
.etiqueta { font-family: var(--font-mono); font-size: 10px; background: var(--cloud); color: var(--steel); border-radius: var(--radius-sm); padding: 1px 6px; white-space: nowrap; }
.card-tempo { flex: none; font-family: var(--font-mono); font-size: 11px; color: var(--texto-3); display: inline-flex; align-items: center; gap: 3px; }
.tempo-alerta { color: #8a6516; font-weight: 500; }

/* Gaveta */
.gaveta {
  position: fixed; top: 0; right: 0; bottom: 0; z-index: 50; width: min(520px, 100vw);
  background: var(--superficie); box-shadow: var(--shadow-lg); transform: translateX(100%);
  transition: transform var(--dur-slow) var(--ease-emph), visibility 0s linear var(--dur-slow); display: flex; flex-direction: column; visibility: hidden;
}
.gaveta.aberta { transform: none; visibility: visible; transition: transform var(--dur-slow) var(--ease-emph); }
.gaveta-fundo { position: fixed; inset: 0; z-index: 40; background: rgba(15,23,24,.35); opacity: 0; pointer-events: none; transition: opacity var(--dur-base) var(--ease); }
.gaveta-fundo.aberta { opacity: 1; pointer-events: auto; }
.gaveta-conteudo { flex: 1; overflow-y: auto; display: flex; flex-direction: column; }
.gaveta-topo { display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-start; gap: var(--space-3); padding: var(--space-6) var(--space-6) var(--space-3); }
.gaveta-topo h2 { font-size: var(--text-xl); }
.gaveta-meta { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: flex-end; gap: var(--space-3); padding: 0 var(--space-6) var(--space-3); }
.gaveta-meta label.mini select { min-width: 160px; }
.janela { display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px; font-family: var(--font-mono); font-size: var(--text-xs); color: var(--texto-3); padding-bottom: 10px; }
.janela-aberta { color: var(--grass-green); }
.gaveta-editar, .historico { padding: 0 var(--space-6) var(--space-3); font-size: var(--text-sm); }
.gaveta-editar summary, .historico summary { cursor: pointer; color: var(--slate); font-weight: 600; padding: var(--space-1) 0; }
.gaveta-editar .form { padding-top: var(--space-3); }
.historico ul { list-style: none; padding: 0; margin: var(--space-2) 0 0; display: grid; gap: var(--space-1); }
.gaveta-cadencia { margin: 0 var(--space-6) var(--space-3); padding: var(--space-3); background: #e9f3f6; border-radius: var(--radius-md); display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-2); align-items: flex-start; font-size: var(--text-sm); }
.gaveta-cadencia select { width: auto; }

/* Nada na gaveta encolhe abaixo do próprio conteúdo: quem rola é a gaveta.
   (Antes a lista encolhia para 200px e as mensagens passavam por cima do campo de resposta.) */
.gaveta-conteudo > * { flex-shrink: 0; }
.mensagens { list-style: none; margin: 0; padding: var(--space-4) var(--space-6); display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-2); background: var(--paper); border-top: 1px solid var(--cloud); border-bottom: 1px solid var(--cloud); flex: 1 0 auto; min-height: 200px; }
.msg { max-width: 82%; min-width: 0; padding: var(--space-2) var(--space-3); border-radius: var(--radius-lg); font-size: 15px; display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; box-shadow: var(--shadow-xs); flex-shrink: 0; }
.msg p { white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; }
.msg-in { align-self: flex-start; background: var(--superficie); border-bottom-left-radius: var(--radius-sm); }
.msg-out { align-self: flex-end; background: #e7f0dd; border-bottom-right-radius: var(--radius-sm); }
.msg-meta { font-family: var(--font-mono); font-size: 10px; color: var(--texto-3); align-self: flex-end; }
.msg-tag { font-family: var(--font-mono); font-size: 10px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .1em; color: var(--slate); }
.msg-img { max-width: 100%; border-radius: var(--radius-md); }
.compositor { padding: var(--space-4) var(--space-6) var(--space-6); position: sticky; bottom: 0; z-index: 2; background: var(--superficie); border-top: 1px solid var(--cloud); box-shadow: 0 -6px 16px rgba(15, 23, 24, .06); }
.compositor-form { display: flex; gap: var(--space-2); align-items: flex-end; }
.compositor-form textarea { flex: 1; }
.compositor-form .btn { height: 44px; width: 48px; padding: 0; }

/* Diálogos */
.dialogo { border: 0; border-radius: var(--radius-lg); padding: var(--space-6); width: min(560px, calc(100vw - 32px)); box-shadow: var(--shadow-lg); color: var(--texto); }
.dialogo::backdrop { background: rgba(15,23,24,.45); }
.lista-colunas { list-style: none; padding: 0; margin: 0; display: grid; gap: var(--space-2); }
.lista-colunas li { display: flex; align-items: center; gap: var(--space-2); }
.lista-colunas input { flex: 1; }

/* Fila */
.fila { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: var(--space-2); }
.fila-item { display: flex; gap: var(--space-3); align-items: flex-start; padding: var(--space-3); border: 1px solid var(--cloud); border-radius: var(--radius-md); }
.fila-item input[type="checkbox"] { margin-top: 3px; }
.fila-corpo { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-1); flex: 1; min-width: 0; }

/* Cadências */
.passos { list-style: none; counter-reset: passo; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: var(--space-3); }
.passo { counter-increment: passo; border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--radius-md); padding: var(--space-4); display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-3); position: relative; }
.passo::before { content: "Passo " counter(passo); font-family: var(--font-mono); font-size: 11px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .12em; color: var(--grass-green); }
.variaveis { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(240px, 1fr)); gap: var(--space-3); }
.variaveis:empty { display: none; }
.variavel { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-1); background: var(--paper); border-radius: var(--radius-md); padding: var(--space-3); }
.variavel .mono { font-size: var(--text-xs); color: var(--texto-3); }
.passos-resumo { margin: 0; padding-left: var(--space-6); font-size: var(--text-sm); color: var(--texto-2); }

/* Toast */
.toast {
  position: fixed; left: 50%; bottom: var(--space-6); transform: translate(-50%, 20px); z-index: 60;
  background: var(--ink); color: #fff; padding: var(--space-3) var(--space-4); border-radius: var(--radius-md);
  font-size: var(--text-sm); font-weight: 600; box-shadow: var(--shadow-md); opacity: 0; pointer-events: none;
  transition: opacity var(--dur-base) var(--ease), transform var(--dur-base) var(--ease); max-width: calc(100vw - 32px);
}
.toast.visivel { opacity: 1; transform: translate(-50%, 0); }
.toast.erro { background: var(--danger); }

/* Editor de template */
.editor-template { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 320px; gap: var(--space-6); align-items: start; }
@media (max-width: 1024px) { .editor-template { grid-template-columns: 1fr; } }
.celular { position: sticky; top: 84px; display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-3); }
.celular-tela {
  background: #e9e4dc; border: 8px solid var(--deep-teal); border-radius: 28px; padding: var(--space-6) var(--space-4);
  min-height: 420px; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px;
}
.bolha { background: #fff; border-radius: var(--radius-lg); border-top-left-radius: var(--radius-sm); padding: var(--space-2) var(--space-3); box-shadow: var(--shadow-xs); display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; max-width: 92%; font-size: 14px; }
.bolha strong:empty, .bolha small:empty { display: none; }
.bolha p { white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; }
.bolha small { color: var(--texto-3); font-size: 12px; }
.bolha-hora { align-self: flex-end; font-family: var(--font-mono); font-size: 10px; color: var(--texto-3); }
.bolha-botoes { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; max-width: 92%; }
.bolha-botao { background: #fff; border-radius: var(--radius-md); text-align: center; padding: var(--space-2); color: #1f7aa8; font-weight: 600; font-size: 14px; box-shadow: var(--shadow-xs); }
.botoes-template { display: grid; gap: var(--space-2); }
.acoes-linha { white-space: nowrap; text-align: right; }
.primeira-msg { border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--radius-md); padding: var(--space-4); display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-3); }
.primeira-msg legend { font-family: var(--font-mono); font-size: 11px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .12em; color: var(--grass-green); padding: 0 var(--space-1); }
.enviar-template { margin-top: var(--space-3); font-size: var(--text-sm); }
.enviar-template summary { cursor: pointer; color: var(--slate); font-weight: 600; }
.enviar-template .form { padding-top: var(--space-3); }

/* Regras de resposta */
.regra-acoes { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 4px; font-size: var(--text-sm); color: var(--texto-2); }
.regra-acoes li { display: flex; align-items: center; gap: 6px; }
.regra-botoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; }
.regra-botoes .bolha-botao { font-size: 13px; padding: 4px 10px; border: 1px solid var(--mist); }
.bolha-botao.sem-regra { color: var(--texto-3); border-style: dashed; }
.bolha-cliente { align-self: flex-end; background: #dcf8c6; border-top-left-radius: var(--radius-lg); border-top-right-radius: var(--radius-sm); }

/* Login em duas etapas e equipe */
.topo-usuario { color: rgba(255,255,255,.85); font-size: var(--text-sm); font-weight: 600; text-decoration: none; white-space: nowrap; }
.topo-usuario:hover { color: #fff; text-decoration: underline; }
.campo-codigo { font-family: var(--font-mono); font-size: 24px; letter-spacing: .3em; text-align: center; }
.passos-2fa { margin: 0; padding-left: var(--space-6); display: grid; gap: var(--space-3); font-size: var(--text-sm); color: var(--texto-2); }
.chave-2fa { display: grid; grid-template-columns: auto 1fr; gap: 4px var(--space-3); margin: var(--space-2) 0; background: var(--cloud); border-radius: var(--radius-md); padding: var(--space-3); }
.chave-2fa dt { color: var(--texto-3); }
.chave-2fa dd { margin: 0; font-weight: 600; word-break: break-all; }
.senha-gerada { font-family: var(--font-mono); font-size: 20px; letter-spacing: .05em; background: var(--cloud); border-radius: var(--radius-md); padding: var(--space-3) var(--space-4); user-select: all; }
@media (max-width: 768px) { .topo-usuario { display: none; } }

.form-estreito { max-width: 460px; }

.qr-2fa { display: flex; justify-content: center; margin: var(--space-3) 0; }
.qr-2fa svg { width: 220px; height: 220px; border: 1px solid var(--mist); border-radius: var(--radius-md); }
.chave-manual summary { cursor: pointer; color: var(--slate); font-weight: 600; font-size: var(--text-sm); }
.chave-manual[open] summary { margin-bottom: var(--space-2); }

/* Atendimento */
.card-atendimento { margin: -2px 0 0; }
.gaveta-atendimento { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: var(--space-2); flex-wrap: wrap; margin: 0 var(--space-6) var(--space-3); padding: var(--space-2) var(--space-3); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--radius-md); }
.acoes-atendimento { display: flex; gap: var(--space-2); }
.titulo-secao { margin: var(--space-8) 0 var(--space-4); }
.grade-bot textarea { font-size: 14px; }